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吉利汽车、奇瑞汽车等几十家国内汽车生产企业。调查显示，质量方面的投诉在本季度投诉总量中仍占绝大多数，其中产品质量中发动机和变速箱的投诉比上一季度有所增加。 汽车用户投诉问题构成： 投诉服务问题31.7% 投诉质量问...
去年年底，奇瑞A1和讴歌就宣布，分别实行4年/12万公里、4年/10万公里的保修政策，各自把小型车和豪华车领域的售后服务标准提到了一个新的高度。由于目前车市价格竞争已经非常混乱，新车又层出不穷，要想消费者比较忠诚于某款车...
呢？为此，奇瑞4S店的技术专家介绍了一些识别假冒伪劣备件的简单方法，在此与广大车主共享: 一是看包装，正宗产品的外包装盒上字迹清晰、套印准确，并标有产品名称、规格、厂名、厂址及电话号码等，而且在包装及配件上都注有车型标...
新的内涵。奇瑞推出的“快·乐体验”的服务品牌则显得更加巧妙一些，不仅从服务的“快”和“乐”两方面来进行诠释，更是由外到内的不同层次的深入和渗透，让用户更直接、更便捷的享受到服务。 “六大服务品牌”的称号，是市场和消费者...
更长的，如奇瑞Ａ1保修期为4年／12万公里，成为奇瑞旗下保修期最长的车型；中华尊驰的保修期更长，为10年／20万公里。 保修期延长 让车主省心又省钱 车辆保修期的长短，与车主的用车成本有直接的联系。众所周知，随着人...
)，吉利，奇瑞(参数配置 图库)，锡柴等国内外汽车厂和发动机厂保持良好合作。新近与北京奔驰开始合作，为2008年福斯中国公司全面提速销售的目标打下良好基础。 为适应市场的扩大和品牌发展的需求，福斯也开始了终端消费市场的...
伊势威奇瑞公司美容养护中心经理石学良告诉记者，一般情况下，汽车座椅的面料用的是牛皮，而牛皮分为水牛皮、黄牛皮和复合皮三种，其中以黄牛皮为最好。一般牛皮可以分切成几层，最外边的那层叫头层皮，质感最好，抗拉伸且透气；次之...
7年以来，奇瑞公司先后在全国范围内推广奇瑞“八步”服务流程、“99项保养”作业规范，进而加强服务标准化建设；笔者在315消费者日即将来临之际，对京城最大的奇瑞经销商进行了暗访。 笔者于3月10日开着从朋友手里借来的一台...
京城最大的奇瑞经销商——北京诚信达4S店进行售后服务暗访。为了检验奇瑞汽车所承诺的24小时道路救援服务，笔者特意在深夜出动，为广大奇瑞车主做了一次真实的考察。 夜幕降临，北京四环上平时拥堵的车流已经不再，笔者与好友在预...
上午去奇瑞北京诚信达服务站交养路费，没想到去服务站的人还真挺多，有和我一样去交养路费的，有去保养修车的，也有去买车咨询的。轮到我了，报了车牌号、交上行驶证和人民币等着服务人员给我办理业务。速度还挺快，没多一会儿，我的...
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